Обращения граждан и юридических лиц

Личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц руководством РУП «Областная молочная лаборатория» осуществляется по предварительной записи в устной форме по телефону +375 (1645) 32-0-13, а также при личном посещении РУП «Областная молочная лаборатория» уполномоченными должностными лицами. В связи с возможными изменениями рабочего графика руководителей, данные о проведении приема согласовываются гражданами в день, предшествующий приему по телефонам указанным для предварительной записи.

В соответствии со статьей 6 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» при устном обращении гражданин, его представитель, представитель юридических лиц должен предъявить документ, удостоверяющий личность. Представители заявителей должны предъявить также документы, подтверждающие их полномочия. В случае, если вопрос, изложенный в устном обращении, не может быть решен во время личного приема, обращение может излагаться в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленным статьей 14 настоящего Закона.

Если решение вопросов, с которыми граждане и юридические лица обращаются на личный прием, не относится к компетенции РУП «Областная молочная лаборатория», уполномоченными должностными лицами разъясняется порядок рассмотрения и куда (к какому должностному лицу) им следует обратиться.

Прием осуществляется в порядке очередности прибывших граждан.

График личного приема граждан, их представителей, представителей юридических лиц директором республиканского унитарного предприятия «Областная лаборатория по определению качественных показателей молока»

Фамилия, имя, отчество Должность ведущего прием Прием граждан Месторасположение, тел.
Саленик Людмила Николаевна Директор Первый вторник месяца 9.00-11.00
Третий четверг месяца 15.00-17.00
2 этаж, кабинет директора
тел. 9-44-93

Электронные обращения

Со 2 января 2023 года в связи со вступлением в силу изменений, внесенных в Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», изменяется порядок подачи электронных обращений.

Граждане и юридические лица реализуют право на подачу электронных обращений только посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.

Доступ пользователей к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://обращения.бел